MasterCard

Daca tot am pomenit, intr-un post precedent, de branduri ce sunt "devorate", mai mult involuntar, decat dintr-o placere anume, am zis sa dezbatem putin marca "MasterCard". De unde a pornit si unde a ajuns, cum s-a dezvoltat si cum isi pastreaza locul sau in piata.

Si o luam cu inceputurile, cu anul 1966, cand, cativa oameni s-au grupat in jurul unei idei, intr-un birou din New York. De la primele zile ale cardurilor "charge-it" si pana la tehnologia avansata din prezent MasterCard s-a dezvoltat constant bazandu-se pe valorile umane din piata. Una dintre primele campanii de promovare se baza pe o tema linistitoare, de a da siguranta: "“Relax, you’ve got Master Charge.”. In anii '80, Master Card lanseaza "Maestro" primul program online cu adevarat global, in parteneriat cu Europay International, ca din '90 sa inregistreze un volum mult mai mare de tranzactii in afara Statelor Unite decat in interior.

In 1997, compania a lansat primul ad "Priceless", dupa un studiu din care reiesea faptul ca, consumatorii vor raspunde favorabil mesajelor in care se regasesc prin actiunile de zi cu zi. Astfel se introducea semnatura “There are some things money can’t buy. For everything else, there’s MasterCard.”

Pana in 2009, de la acel birou din New York, MasterCard si-a deschis birouri in peste 40 de tari, avand peste 4.600 de angajati, stabilindu-se ca brand de forta internationala in industrie. De aceea, o putem gasi pe bursa newyorkeza sub simbolul "MA".

In ultimii ani, MasterCard a devenit parte integranta a sportului american, lucru ce nu a fost doar benefic pe parte de brand awareness, dar a si facilitat tranzactiile privitoare la evenimentele sportive din State. Astfel, MasterCard a devenit sistemul de plata oficial, cat si sponsorul oficial al PGA Tour, Champions Tour, Nationwide Tour, cat si Ladies Professional
Golf Association (LPGA). In baseball, este sponsor oficial al Major League Baseball si MLB.com.

Si daca stam sa ne gandim, mai toate aceste realizari au la baza, in primul rand, campania sa "Priceless". Chiar daca a fost conceputa pentru consumatorii din State, aceasta campanie s-a dovedit a fi eficienta in toate tarile in care a fost aplicata, pentru ca, indiferent de limba vorbita, mesajul este acelasi pentru toti si se adreseaza cerintelor tuturor.

MasterCard s-a dovedit a fi un brand pe care consumatorii il recunosc si in care au incredere, un brand ce promoveaza produse ce usureaza viata consumatorilor si da siguranta partii lor financiare. Compania considera aceasta identitate de brand ca una dintre cele mai mari realizari, valori ale sale si putem spune ca este intr-adevar "priceless".